Editorial
Liebe Leserin, lieber Leser
Im Geschäftsjahr 2025 hat die CSS ihre Ziele übertroffen. Besonders deutlich wird dies bei den Versichertenzahlen. Noch nie in ihrer 126-jährigen Geschichte entschieden sich so viele Versicherte für einen Wechsel: Zu Jahresbeginn 2026 zählt die CSS 1,735 Millionen Versicherte – ein Plus von über 90 600 im Vergleich zum Vorjahr. Diese Entwicklung ist unter anderem darauf zurückzuführen, dass wir die Prämien im Durchschnitt auf 2026 um lediglich 1,9 Prozent erhöht haben und damit deutlich unter dem Branchendurchschnitt von 4,4 Prozent liegen. Gleichzeitig blieb die Kündigungsrate auf einem tiefen Niveau.
Nun zahlt es sich aus, dass wir seit Jahren in die Kundenbindung investieren. Stabile Beziehungen zu unseren Versicherten bilden die Grundlage für nachhaltiges Wachstum.
Die positive Entwicklung zeigt sich im Berichtsjahr in unseren zentralen Kennzahlen. In der Grundversicherung erzielte die CSS einen Überschuss in der Höhe von über 109 Millionen Franken. Das Ergebnis aus Grund- und Zusatzversicherung belief sich 2025 auf über 260 Millionen Franken: Bereits zum 16. Mal in Folge schliesst die CSS das Geschäftsjahr mit einem Gewinn ab. Abgerundet wird dieses überzeugende Ergebnis durch tiefe Verwaltungskosten. Die CSS verwendet in der Grundversicherung lediglich 3,5 Rappen eines Prämienfrankens für interne Aufwände. Damit ist sie seit Jahren der effizienteste grosse Krankenversicherer der Schweiz.
2025 hat die CSS nicht nur Impulse im Gesundheitswesen gesetzt, sondern auch einen wichtigen Schritt in ihrer strategischen Weiterentwicklung vollzogen. Mit dem Einstieg ins Lebensversicherungsgeschäft erweitern wir unser Angebot um den Bereich der Vorsorge. Damit stärken wir unsere Position als Gesundheitspartnerin und bieten unseren Versicherten einen ganzheitlichen Ansatz zur Stärkung ihrer finanziellen Sicherheit und ihres Wohlbefindens.
Wir blicken mit Stolz auf dieses aussergewöhnliche Geschäftsjahr zurück. All die Erfolge wären ohne das tägliche Engagement, die Kompetenz und die hohe Einsatzbereitschaft unserer Mitarbeitenden nicht möglich gewesen – ihnen gilt unser besonderer Dank.
Verwaltungsratspräsident
CEO
Die CSS blickt auf ein aussergewöhnlich erfolgreiches Geschäftsjahr 2025 zurück.
Mit einem Unternehmensergebnis von 260,8 Millionen Franken steht sie auf einem sehr soliden finanziellen Fundament. In der Grundversicherung verzeichnet die CSS das grösste Wachstum an neuen Kundinnen und Kunden in ihrer 126-jährigen Geschichte.